近日，廣州車展現(xiàn)場(chǎng)，感受知名車評(píng)人詹志斌帶9歲兒子探訪煥新極氪7X展臺(tái)，暖心小朋友突發(fā)奇想問(wèn)“這車的極氪金箍棒和孫悟空的哪個(gè)更厲害？”當(dāng)天問(wèn)出神級(jí)問(wèn)題的小孩哥并非個(gè)例，很多小朋友也提出了自己的蹲下的對(duì)到車奇思妙想，比如還有：“Eva能幫我寫作業(yè)嗎？和孩話讓”“電動(dòng)桌板可以拆卸嗎？” 等這類充滿想象力的問(wèn)題。這些跳出常規(guī)產(chǎn)品咨詢維度的感受提問(wèn)，讓極氪工程師現(xiàn)場(chǎng)一直不停面紅尬笑，暖心看似童言無(wú)忌，極氪卻把總工程師蔡旭文當(dāng)場(chǎng)問(wèn)懵。蹲下的對(duì)到車?yán)砉ぶ蹦惺降暮秃⒃捵尨竽X一時(shí)間還停留在工程邏輯里，一時(shí)難以用“小朋友聽得懂的感受語(yǔ)言”接招，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)一度有些小尷尬。暖心極氪在看到視頻內(nèi)容后，在第二天迅速給出了真誠(chéng)回應(yīng)，把現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題逐條整理，并邀請(qǐng)工程師們仔細(xì)研究。認(rèn)真細(xì)致地解答了小孩哥們提出的問(wèn)題。解答中，極氪用初中物理知識(shí)拆解：煥新極氪7X最大的電池電量為103度，相當(dāng)于約2800塊10000毫安的充電寶裝的電量。既回應(yīng)好奇又科普常識(shí)；借金箍棒的趣味聯(lián)想，點(diǎn)明金箍棒穹甲車身的堅(jiān)固屬性，更溫柔強(qiáng)調(diào)它不是用來(lái)打怪，而是保護(hù)車?yán)锩恳粋€(gè)人的安全屏障。U1S1，一個(gè)大品牌面對(duì)小孩哥各種腦洞大開的提問(wèn)，專門做出這種 “語(yǔ)言通俗化，態(tài)度不打折” 的回應(yīng)，屬實(shí)讓人感到暖心！